BeSpoke Montréal est une agence marketing innovante, qui se base sur la recherche ethnographique pour offrir à ses clients un service sur mesure les amenant plus près de leurs consommateurs. Son équipe fuit les salles vitrées et climatisées des tours à bureaux pour descendre dans la rue, les bars, les magasins, les parcs ou carrément chez les gens, là â où et quand â ça compte vraiment. Elle cherche à comprendre le contexte à lâintérieur duquel un processus de consommation prend ou perd son sens. Elle se concentre non seulement sur la façon dont la consommation se déroule, mais dâabord et surtout comment elle se vit, émotionnellement et symboliquement.